专题学习-企业标准化-企业标准体系要求-0 引言

GB/T 15496-2017 企业标准体系 要求

0.1 总则

本标准有助于企业提高整体绩效,实现可持续发展,指导企业根据行业特征、企业特点构建适合企业战略规划、经营管理需要的标准体系,以及形成自我驱动的标准体系实施、评价和改进机制。

企业标准体系是企业战略性决策的结果。企业标准体系的构建是企业顶层设计的内容。

0.2 基本理念

0.2.1 需求导向

以企业战略需求为导向,充分考虑企业内外部环境因素和相关方的需求与期望,以实现企业发展战略为根本目标,构建企业标准体系,并融入企业经营管理系统。

0.2.2 创新设计

企业可按照本标准进行企业标准体系的设计,也可在本标准的基础上,根据企业实际进行创新设计,构建系统、协调、适应企业发展战略和经营管理需要的企业标准体系。

0.2.3 系统管理

运用系统管理的原理和方法,识别企业生产、经营、管理全过程中相互关联、相互作用的标准化要素,建立企业标准体系,并与企业经营管理系统充分融合、相互协调,发挥系统效应,提高企业实现目标的有效性。

0.2.4 持续改进

采用“PDCA(策划一实施一检査一处置)”的循环管理模式,实现企业标准体系持续改进。

0.3 模型图

以企业战略为导向,构建企业标准体系,并遵循“PDCA”理念和方法,实现系统管理和持续改进。 企业标准体系系统模型如图1所示。

注1:企业标准体系的PDCA循环是指:

P ——根据相关方要求及期望、外部环境及企业战略需要,进行企业标准体系的设计与构建;

D——运行企业标准体系;

C——根据目标及要求,对标准体系的运行情况进行检査、测量和评价,并报告结果;

A——必要时,对企业标准体系进行优化甚至创新,以改进实施绩效。

注2:根据企业发展战略及相关方需求与期望构建企业标准体系。

注3:企业标准体系中各标准之间是相互关联、协调作用的关系。

图1 企业标准体系模型图

0.4 与其他管理体系的关系

企业标准体系专注于为实现企业战略提供标准化管理的系统方法和管理平台。各类管理体系文件是企业标准体系的一部分。对于各管理体系的通用要求,可采用整合、兼容和拓展的方式,将相应标准修订后纳入标准体系;对于各管理体系的特定要求,可直接将原管理体系的文件纳入企业标准体系。