专题学习-企业标准化-工作指南-12 机构、人员与信息管理

12.1 机构

12.1.1 最高管理者

最高管理者的标准化工作至少包括:

a) 将标准化T作纳入企业发展战略、经营方针和目标;

b) 明确与其相适应的标准化机构、人员及其职责;

c) 为标准化工作提供必要的经费、设施等资源保障;

d) 对企业标准化工作的开展进行督查;

e) 建立调动部门和全员参与标准化工作积极性的激励机制;

f) 批准或授权批准企业标准和其他标准化文件;

g) 执行与自身职务相关的标准。

12.1.2 标准化机构

企业可设立独立的标准化机构和专职标准化人员,也可由相关部门和人员兼任。设立专(兼)职标准化机构和人员可根据企业规模、资源、战略需求等实际情况确定。

企业标准化机构的工作至少包括:

a) 贯彻落实标准化法律法规、方针政策、强制性标准中与本企业相关的要求;

b) 组织制定并落实企业标准化方针、目标、任务,编制企业标准化规划、计划;

c) 组织制定企业标准化管理的有关制度;

d) 组织构建企业标准体系,编制企业标准体系表;

e) 组织企业标准的制(修)订;

f) 组织标准化知识培训与标准宣贯;

g) 组织有关标准实施和企业标准体系运行;

h) 进行标准化审查;

i) 对企业标准化工作开展评价,保持企业标准体系的目标性和适应性。对标准实施情况进行监 督检查、对部门的意见和建议进行验证,以及对国家、行业、地方、团体发布的新标准进行分析,提出制(修)订标准的建议,维护标准的有效性、适用性;

j) 建立标准化档案,管理各类标准及其他标准化文件;

k) 跟踪、搜集、整理国内外标准化信息,并及时提供给使用者;

l) 承担或参与国家、行业、地方和团体委托的有关标准的制(修)订和审查工作,参加国内、国际标 准化活动。

12.1.3 部门

企业各部门和生产单位的标准化工作至少包括:

a) 组织实施企业标准化机构下达的标准化工作任务;

b) 组织实施与本部门有关的标准化文件;

c) 对新产品、改进产品、技术改造和技术引进,提出标准化要求;

d) 按要求做好标准实施的原始记录并根据规定汇总、归档;

e) 对发现的问题进行分析并向企业标准化机构提出意见或建议;

f) 按标准对员工进行考核、提出奖惩建议。

12.2 标准化人员

企业标准化人员的能力至少包括:

a) 熟悉并执行标准化法律法规、方针政策;

b) 掌握与业务工作相关的生产、技术、经营及管理状况,具有一定的管理和实践经验;

c) 具备相应的标准化知识与所从事工作的专业技能;

d) 具有相应的语言、文字、口头表达等能力;

e) 具有一定的组织协调能力。

12.3 标准化信息管理

12.3.1 企业在销售产品/服务前,应声明公开执行的企业产品/服务标准信息。

12.3.2 公开的产品/服务标准信息包括:企业执行国家标准、行业标准和地方标准的,公开相应的标准 名称和标准编号;执行企业标准或团体标准的,公开企业产品的主要技术指标和对应的检验试验方法, 也可公开企业产品/服务标准文本。

12.3.3 公开的产品/服务标准信息应完整、真实、有效。

12.3.4 宜建立标准化信息管理系统或与其他信息化管理系统融合,对标准体系构建、标准制(修)订、 标准实施与检查、评价与改进等活动信息进行专顼管理。

12.3.5 及时收集、更新相关的国内外标准化信息,进行分析、加工,并结合生产、经营、管理的需求转化为标准,更新企业标准体系。

12.3.6 建立标准化信息反馈机制,及时搜集、整理、评审、处置有关标准体系和标准实施过程中的各种标准化信息。

12.3.7 定期对标准化文件进行整理、清理,确保有效适用。标准化文件至少包括:

a) 企业方针、目标;

b) 企业标准体系表与所包含的标准;

c) 标准实施及监督检査形成的文件及记录信息;

d) 企业标准化工作评价与改进形成的文件及记录信息;

e) 其他企业标准化文件。

12.3.8 采取有效措施开展数据信息安全管理。